POLITIQUE DE
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Les types de renseignements personnels que nous recueillons ;
Le moment où nous recueillons ces renseignements ;
Comment nous utilisons et partageons les renseignements personnels que nous recueillons ;
Les mesures que nous prenons afin d’assurer la protection adéquate de vos renseignements personnels au cours de tout le cycle de vie de ces derniers ;
Comment vous pouvez nous joindre si vous avez des questions concernant vos renseignements personnels.
La Politique est à jour et nous pouvons la modifier à tout moment.
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui sont détenus et exploités par des tiers. Prenez note que la Politique ne s’applique pas à de tels sites web ni aux services auxquels ils réfèrent et nous n’assumons aucune responsabilité pour leur contenu.
Les renseignements relatifs à l’exercice d’une fonction dans une entreprise, tels que le nom, le titre, la fonction, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone au travail d’une personne constituent des renseignements personnels à caractère public et de ce fait, ne sont pas soumis aux règles de protection de la présente Politique.
Prenez note que nous ne recueillons pas de renseignements personnels de la part d’une personne de moins de 14 ans. Si un parent ou un tuteur constate que son enfant, ou celui dont il a la tutelle, nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, le parent ou le tuteur doit nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la rubrique « Communiquer avec nous » présentée à la dernière page de la Politique pour faire détruire ces informations.
Vous ouvrez un compte-client ;
Vous faites une demande de crédit ;
Vous achetez un produit ou demandez des renseignements concernant vos achats ;
Vous communiquez avec nous ou vous nous faites parvenir des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes ;
Vous présentez votre candidature pour un poste ;
Vous participez à un sondage auquel vous avez accepté de participer ;
Vous créez ou accédez à un compte sur notre site.
Nous pouvons également recueillir, communiquer et autrement utiliser des renseignements qui concernent Agri-Marché que vous partagez publiquement sur les médias sociaux comme Facebook et X (anciennement Twitter) puisque vous les diffusez volontairement. L’utilisation de tels renseignements par Agri-Marché ne sera soumise à aucune restriction, limitation ou rémunération de quelque nature que ce soit.
Enfin, les appels téléphoniques que nous recevons peuvent être enregistrés et écoutés à des fins de contrôle de qualité. De plus des caméras de sécurité en circuit fermé peuvent être utilisées à l’intérieur et l’extérieur de nos bureaux pour assurer la sécurité des clients, des employés et des tiers.
Pour traiter vos achats et les transactions en lien avec ces achats ;
Pour vous offrir notre service à la clientèle et répondre à vos demandes d’informations ;
Pour élaborer et améliorer notre offre de produits et nos services ;
Pour gérer et améliorer l’expérience client ;
Pour protéger nos droits, nos biens et la sécurité de nos employés et clients ;
Pour prévenir et détecter les fraudes ;
Pour maintenir des dossiers internes à des fins administratives, y compris au niveau du recrutement et de la gestion du personnel ;
Pour nous conformer aux exigences prévues par la loi ;
Ainsi que pour les fins compatibles à ces dernières activités, qui sont à votre bénéfice ou nécessaire pour vous livrer nos produits ou services.
Prenez note que nous conserverons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les fins ci-dessus ou tel qu’exigé par la loi. Vous avec le droit de :
Nous demander d’accéder ou de rectifier vos renseignements personnels ;
Retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements personnels ;
De cesser la diffusion d’un renseignement personnel vous concernant ou la désindexation de tout lien hypertexte sur un renseignement personnel vous concernant ;
Nous demander de supprimer vos renseignements personnels lorsqu’ils sont périmés ou que nous n’avons aucune raison valable de continuer à les conserver.
Vous pouvez faire toute telle demande en utilisant les coordonnées indiquées à la rubrique « Communiquer avec nous » présentée à la dernière page de la Politique.
Veuillez noter toutefois que nous nous réservons le droit de conserver une copie de vos renseignements personnels et de les utiliser si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à quiconque sans votre consentement. Nonobstant ce qui précède, nous pourrions partager vos renseignements personnels dans les cas suivants :
Si la divulgation est exigée par la loi ;
Si la divulgation nous aide à protéger nos droits, si nous faisons face à un risque ou dans le cadre d’une situation où un litige est anticipé, si la sécurité de nos biens, de nos employés et clients est compromise ;
Si la divulgation est nécessaire pour l’enquête d’une activité illégale ou présumée illégale ou en réponse à une demande de la part d’une autorité chargée de l’application des lois.
Pour confier un mandat ou conclure un contrat ;
Pour les fins d’une transaction commerciale sous réserve de mesures légales précises.
Si une telle situation se produit, vous serez informé d’une telle communication.
Nous pouvons offrir certains produits et services qui seront fournis par des mandataires et des tiers. Dans le cadre de nos opérations, il se peut que des renseignements personnels doivent être transférés à ces tiers afin qu’ils exécutent leurs obligations de façon conforme, notamment pour des besoins de traitement externe, pour le stockage dans des serveurs infonuagiques ou dans le cadre d’une collaboration avec d’autres sociétés affiliées.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques dans le but de protéger vos renseignements personnels et réduire le risque de perte ou de vol, d’accès non autorisé, de divulgation, de copie, de mauvais usage ou modification de vos renseignements personnels.
Nous mettons à jour et révisons périodiquement de telles mesures de sécurité.
Nonobstant ces mesures de sécurité et nos efforts, vous reconnaissez qu’aucun système ou réseau ne peut être entièrement sécurisé et qu’il y a des risques inhérents à la divulgation de renseignements personnels sur les navigateurs web et les appareils électroniques. Nous ne sommes pas responsables des divulgations éventuelles non autorisées de renseignements personnels se produisant sans notre faute.
Vous pouvez communiquer avec notre responsable de l’accès à l’information et à la protection des renseignements personnels à l’adresse postale et l’adresse courriel ci-dessous si vous souhaitez poser des questions, exprimer vos préoccupations ou soumettre une plainte concernant cette Politique.
Nous tenterons de répondre à toutes vos demandes à l’intérieur d’une période de 30 jours ou nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps pour vous répondre.
Agri-Marché inc.
Responsable de l’accès aux documents
et à la protection des renseignements personnels
236, Sainte-Geneviève
Saint-Isidore, Qc
G0S 2S0
Courriel : radprp@agri-marche.com
