1 800 463-3410

Agent(e) service à la clientèle

Savais-tu qu’Agri-Marché :
  • Nourrit et élève des animaux partout au Québec depuis plus de 105 ans.
  • Compte près de 500 employés au Québec et en Ontario.
  • Figure parmi les 50 Sociétés Mieux Gérées au Canada.

Travailler chez Agri-Marché c’est :

  • La possibilité de travailler en mode hybride : télétravail et bureau
  • Avoir accès à un plan d’assurance collective et un régime retraite
  • Être entouré de gens sympathiques et engagés
Ton rôle au sein de notre équipe
 
Au sein de l'équipe du service à la clientèle, tu représentes la voix d'Agri-Marché/Lactech auprès de nos clients, des producteurs agricoles de partout au Québec.Ton mandat consiste à prendre en charge les commandes entrantes en plus de proposer nos différents produits et services. Si tu appliques sur ce poste, tu es sûrement une personne dynamique et proactive qui adore le service client.

Voici un aperçu de ta journée:
  • En arrivant, tu vas t'installer à ton poste de travail, qu'il soit à la maison ou à nos bureaux de St-Isidore;
  • Puis, à l'aide de notre système SAP, tu vas avoir accès à toute l'information dont tu as besoin;
  • Par le biais de courriel, envoi automatisé ou appel entrant, tu vas recevoir les commandes de moulées de nos clients pour en faire la saisie dans le système et démarrer la chaîne de fabrication;
  • En tant qu'expert, tu vas fournir aux clients des renseignements divers en lien avec les produits, le statut des commandes, les services, les politiques et les prix de vente;
  • Tu  vas également participer à différents projets d'amélioration et réunions d'équipe.

Ton profil
  • Tu as une expérience et/ou une formation pertinente avec l'emploi;
  • Tu maîtrises les outils informatiques;
  • Tu as à coeur le service client;
  • Tu sais gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Tu as un intérêt et/ou des connaissances pour le secteur agricole.

Conditions de travail :
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi, 40 hrs/semaine;
  • Formation structurée offerte sur place.
 
Ce défi t’interpelle? Fais parvenir ton CV!
www.agri-marche.com, section carrières ou [email protected]

Envoyer mon CV